BLOG
Criminelen kopiëren je website en willen gegevens van je klanten. Wat nu?
15 juni 2021 "Gegevens van uw website worden gebruikt op een ander domein”.
Lees meer
Online samenwerken met je klant in een klantportaal voorbij? – Deel 2: Digitaal ondertekenen
11 juni 2021 Online samenwerken met je klant via een klantportaal zou uit de gratie raken. Lees hier waarom wij denken van niet!
Lees meer
Online behandelplan voor de Zorg
20 mei 2021 Wie werkt in de Zorg jongleert met tijd en kwaliteit. Je wilt zoveel mogelijk zinvol bezig zijn en echte zorg verlenen om je client te helpen. Hoe kun je zo optimaal mogelijk doelen met je cliënt behalen en hier verantwoording over afleggen?
Lees meer
Online samenwerken met je klant via een klantportaal voorbij?
26 april 2021 Online samenwerken met je klant via een klantportaal zou volgens AccountantWeek uit de gratie raken. Lees hier waarom wij denken van niet!
Lees meer
Insight – Anco van der Kolk, developer en hotelpand eigenaar.
5 maart 2021 In de rubriek ‘Insight’ in onze blog geven we je een kijkje in de keuken van Synflows. Collega’s vertellen je hier iets meer over zichzelf en hun rol binnen Synflows. Zo weet je welke vakspecialisten jouw organisatie helpen aan efficiëntere...
Lees meer
Je ideale landschap creëren
11 februari 2021 Je gebruikt verschillende databronnen en systemen, los van handmatige acties en excellijstjes. Hoe maak je daar nu een overzichtelijk en helder verhaal van waarmee je taken op prioriteit wegpoetst en waar nodig taken proactief worden oppakt?
Lees meer
Haal je deadlines!
2 februari 2021 Deadlines halen is cruciaal voor de relatie tussen jou als bedrijf en je klant. In sommige gevallen is het zelfs wettelijk verplicht om een termijn te halen. Wil je deadlines daarom altijd goed in de gaten houden, zorg er dan voor deze helder...
Lees meer
Hoe workflow management jouw bedrijfsprocessen verbetert
26 januari 2021 Als organisatie ben je er om je klanten te helpen. Je wilt een goede klanttevredenheid bereiken met een uitstekend product of dienst en je klant gemak en een efficiënt klantproces bieden. Workflow management is een oplossing die je hierbij helpt....
Lees meer
Synflows doneert aan HumanAidNow
18 januari 2021 Afgelopen kerst hebben wij in plaats van een kerstattentie een donatie gegeven aan HumanAidNow.org. Zij ondersteunen vrijwilligers in crisisgebieden zodat zij langdurig inzetbaar kunnen zijn. Waarom deze stichting?
Lees meer
Synflows Klantomgeving
5 januari 2021 Met de oplossing van Synflows betrek je jouw klant in jouw proces. Zo werk je samen aan de juiste afhandeling van de klantvraag. Dat kan een juridisch dossier zijn, of een hypotheekaanvraag. Of een behandelplan tussen client en behandelaar, mediator...
Lees meer
Klantbehoud met een slimme tool
14 december 2020 Ben je met je organisatie bewust bezig met klantretentie? Zie je de commerciële mogelijkheden en de voordelen op het gebied van zorgplicht naar je klanten? Dan moet je echt verder lezen!
Lees meer
6 tips voor een succesvolle Mijn Omgeving
30 november 2020 Een ‘Mijn omgeving’ is een persoonlijke online omgeving die een organisatie voor haar klanten beheert. Deze omgeving, ook wel ‘klantportaal’ genoemd, biedt een klant de mogelijkheid zelf persoonlijke gegevens aan te passen en toegang tot exclusieve...
Lees meer
De Agile werkwijze - kijkje in de keuken van Synflows
26 november 2020 Net als de meeste bedrijven in automatisering werken wij bij Synflows Agile. Wij hanteren daarbij een pragmatische invulling van de theorie, om optimaal aan het belang van onze klanten in combinatie met generieke doorontwikkeling te voldoen.
Lees meer
Automatisch verversen van data in de Synflows Portal via websockets
17 november 2020 Een belangrijk onderdeel van de Synflows Portal, waarin klantprocessen worden afgehandeld en klantcommunicatie plaatsvindt, is het uitwisselen van taken, berichten en afspraken tussen klant en bedrijf. De klant heeft via zijn MijnOmgeving inzicht in...
Lees meer
Onze klant: ResolveVisie
10 november 2020 Dankbaar voor onze nieuwe opdracht voor ResolveVisie!Zij doen supermooi werk in het begeleiden van stellen die gaan scheiden maar die niet in een vechtscheiding terecht willen komen. Wij gaan ze ondersteunen met een CRM-portal met proces workflows...
Lees meer
Er is er een jarig hoera, hoera!
2 november 2020 We zijn 1 jaar! Synflows gaat het tweede jaar in. Nadat we 1 november 2019 Hyarchis Digital Business overnamen hebben we de dienstverlening met bestaande klanten verstevigd en geoptimaliseerd. En mochten we nieuwe klanten verwelkomen die hun...
Lees meer
Koppeling Nationale Hypotheekbond en Synflows klantomgeving
29 oktober 2020 De Nationale Hypotheekbond genereert signalen over mogelijke verbeteringen en of aanpassingen op financiële producten voor diverse advieskantoren. Adviseurs kunnen op basis van deze signalen contact opnemen met hun klanten. Daar hebben adviseurs...
Lees meer
Nieuwe snellere servers
28 oktober 2020 Om onze klanten te blijven voorzien van de beste service nemen wij de komende weken nieuwe servers in gebruik bij onze hostingpartner Prolocation. Deze zijn 80% sneller en voorzien van de laatste en nog strengere security maatregelen.
Lees meer
Willem de Zwijger
22 oktober 2020 In november 2019 verhuisden wij na de afsplitsing van Hyarchis van het mooie Kraanspoor in Amsterdam Noord naar een tijdelijke ruimte bij onze klant HypotheekVisie aan de Vijzelstraat. In mei 2020 betrokken wij onze eigen ruimte in het dynamische...
Lees meer
Synflows is een Erkend Stagebedrijf
16 oktober 2020 Wij zijn vanaf heden een erkend leerbedrijf en onze eerste stagiair is gelijk begonnen! Daarmee krijgen wij de nieuwste inzichten van jonge ICT-ers en helpen we jongeren om een opleiding af te ronden. Een mooie win-win, en we zijn blij met onze...
Lees meer
Microsoft 365 integratie
1 oktober 2020 Vanaf nu is het mogelijk om binnen de Synflows Portal documenten in Office 365 te openen, opslaan en bewerken zonder deze eerst te hoeven downloaden en weer te uploaden. Dit was met een Office Plug-in al mogelijk met een lokaal geïnstalleerde...
Lees meer
Dienstverlening Drechtsteden vernieuwd!
28 september 2020 Synflows heeft een nieuwe overeenkomst getekend met het Servicecentrum Drechtsteden voor levering en onderhoud van het CMS en het realiseren van project-websites voor de Drechtsteden.Wij zijn superblij met deze hernieuwde en bevestigde samenwerking...
Lees meer
Onze nieuwe collega Barrie Beers!
4 augustus 2020 We zijn hartstikke blij met onze nieuwe collega Barrie Beers!Hij gaat ons helpen de wensen van klanten om te zetten naar specificaties die onze technische collega's gaan realiseren.
Lees meer
Datakoppelingen voor klantsignalen
20 juli 2020 Deze week heeft het team een geslaagde proof of concept afgerond waarin we data van een bestaande hypotheekportefeuille hebben gematched en geupdate met door de klant ingestemde maatschappijdata en gelinkt aan energielabels. Supergaaf om te...
Lees meer
Synflows is 6 maanden!
1 mei 2020 We zijn een half jaar Synflows! Gelukkig mogen we dat vieren. We hebben in een korte periode contracten gesloten met nieuwe klanten HypotheekVisie en Resolve, de contracten met Finzie en Universiteit voor Humanistiek zijn vernieuwd en met andere...
Lees meer
Het nieuwe normale werken
15 april 2020 Wat wordt straks het nieuwe normaal? Willen klanten weer naar de locatie van de adviseur, advocaat of notaris komen? Verwachten ze meer digitalisering?De verwachting is dat digitale ondersteuning van klantvragen en klant-acties al flink in opmars...
Lees meer
